Dirección
Carr. Picacho-Ajusco 236, Jardines en la Montaña, Tlalpan, 14210 Ciudad de México, CDMX, México
Ubicación
Horario
Lunes a Viernes: 8:30-18:30
Sábado a Domingo: Cerrado
Opiniones de los Clientes
Lentos para atender. Confunden los reportes. Tardan hasta 3 horas en mandarte un servicio. Si marcas por teléfono tardan horas en contestar. Pésimo servicio.
La peor y más transa compañía de seguros además de caros son los que no te cumplen en su servicio y por eso sus videos en tik tok están desactivados sus comentarios y no tienen Twitter porque saben que hay mucha gente que les han hecho transas
En esa sucursal se encuentra el área de Seguimiento, lugar donde se asignan diferentes proveedores para reposición de piezas de autos, a la cuál tuve que marcar y/o hay que acudir porque un proveedor no surtió una pieza al taller de reparación donde dejé mi auto y ya había transcurrido demasiado tiempo la pieza.
Siempre dando el mayor esfuerzo para poder atender su seguridad y su vehículo!!!
En otras aseguradoras no te tardan en la recepción de documentos, hasta en Qualitas de San Jerónimo son más rápidos. Pero aquí en la de Picacho-Ajusco, llevo 40 mins esperando a que la Srita Ana Camarena revise los documentos. No respetan el tiempo de los clientes y proveedores!!!!
La verdad arreglen con los de asistencia vial son una peste en la forma de atender en líne telefónica.
Excelente ligar, ojo no es de atencion al cliente, eso es en Qualitas San Angel. Pero sus recepcionistas son excelentes, nos explicaron super bien
El personal no tiene la más mínima intención de atenderte, es muy difícil tener comunicación con sus áreas, llevo 5 meses gratis superando a que me paguen mi vehículo
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