Para el que necesita una agencia que brinde un trato humano, Lockton México, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V. es la opción sólida en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, Ciudad de México. Con presencia en Av. Santa Fe 481-Piso 19, Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05500 Ciudad de México, CDMX, México, destaca por ofrecer pólizas de auto que sí responden cuando más se necesitan. Se reconoce el valor de el tiempo y dinero del cliente, por lo que se agiliza el trámite para que el patrimonio esté siempre bajo resguardo. Se ofrece una manera distinta de sentirse seguro, donde la honestidad y la transparencia son los pilares fundamentales.

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Av. Santa Fe 481-Piso 19, Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05500 Ciudad de México, CDMX, México

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Viernes: 8:15-15:00

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Opiniones de los Clientes

(1/5) Coincido que no proveen la información correcta, su portal arroja dados incorrectos de otros empleados que además debería ser confidencial, no dan seguimiento y son muy tardados. Además de que no contestan cuando uno llama. Yo preferí contactar directo a la aseguradora. Entorpecen. No son opción como Broker.

(1/5) Como empresa intermediaria para seguros corporativos deja mucho que desear. El servicio al cliente es malo, tiempos de atención/respuesta lentos, tiempos de solución ridículos. Lockton = Burocrático, desorganizado, no cumplen con fechas, dan información incorrecta e incompleta.

(1/5) Pésimo servicio de los Agentes de Servicio. Incompetencia absoluta, falta de interés por las necesidades de sus clientes, muy poco seguimiento y cero acompañamiento. Muy pocos canales para dar una queja o reportar ejecutivos que no hacen su trabajo. Una de las experiencias más frustrantes para conseguir un seguro a través de Broker.

(1/5) La empresa en la que colaboro contrataba el SGMM directamente con la aseguradora y la misma firma proporcionaba un staff de atención dentro de las instalaciones. De repente, se fue el staff de la aseguradora y apareció Lockton. De inmediato se incrementó el costo de las pólizas, el servicio es malo, los asesores incompetentes y desconocedores de las cláusulas particulares del grupo. Una verdadera pesadilla. Ojalá nunca hubieran llegado.

(1/5) Pésimo servicio, cuando se contrata directo con las aseguradoras el trato, la atención, el servicio y la rapidez es totalmente diferente y buena, mientras que Lockton lo único que hace es entorpecer todos los trámites, nadie responde a mi solicitud, es increíble que no piensen en la salud de las personas, juegan con algo tan preciado.

(5/5) El servicio es muy bueno y siempre tratan de buscar cómo ayudar. Muchas veces se confunde su servicio con el de las aseguradoras ya que Lockton es quien da la cara haciendo que sean calificados mal. En general mi experiencia es muy buena.

(1/5) Pésimo, tengo más de un mes tratando de que le den un tratamiento a mi hijo que tiene años recibiendo y Evelin Ocegueda y Jaqueline Buendía no hacen nada, no son necesarias, no sirven para nada necesito que me den el control directo con mi aseguradora para hacerlo yo sola.

(1/5) El servicio es pésimo, no atiende nadie, no se soluciona nada, no sirven; seria mejor evitarlos como intermediarios en la compañías. Mal, mal, mal servicio de la Sra. Miriam Mejia